Refund policy

“I didn’t want the Misses White product I chose! After all, I felt more excited with the other model, what now?”

Não se preocupes! Mudar de ideias faz parte, e nós só queremos que se sinta ainda mais especial! Por isso, pode sempre trocar ou devolver muito facilmente o produto Misses White que escolheu inicialmente.

Estamos aqui para a ajudar e para a fazer sorrir!

Para trocar ou devolver os seus produtos Misses White, basta contactar-nos para info@misseswhite.com e daremos informações mais actualizadas. Tenha em atenção que nunca nos deve devolver a sua encomenda sem a nossa autorização.

Os produtos Misses White devem ser devolvidos na sua embalagem original e em perfeitas condições, sem quaisquer sinais de utilização, no prazo de 14 dias seguidos após a sua receção.

E assim, rápido e fácil, está tudo pronto para ser recolhido pelo nosso parceiro de entregas. Em caso de troca, por favor mencione o novo tamanho pretendido por e-mail para info@misseswhite.com. Nas devoluções, o custo de envio é debitado do valor a devolver - o valor para Portugal Continental e Espanha é de 6€.

A Misses White não assume qualquer responsabilidade em caso de extravio ou danos sofridos durante o transporte do produto Misses White devolvido. Depois de receber o produto Misses White e verificar o seu perfeito estado, o seu pagamento será reembolsado da mesma forma que foi efectuado, deduzindo o valor do transporte de devolução.

Tenha em atenção que, em caso de promoções, saldos ou parcerias, esta política não se aplica. A Misses White só poderá atribuir-lhe uma nota de crédito que poderá utilizar nos seis meses seguintes.

Só queremos ajudá-la a sentir-se ainda mais especial e feliz!